Política de Reembolsos

1. Período de Prueba

Todos los planes de LavApp incluyen 14 días de prueba gratuita, sin necesidad de tarjeta de crédito. No se realiza ningún cobro durante este período.

2. Política de Reembolso

Puede solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días calendario siguientes a cualquier cobro. No se requiere justificación.

Procesaremos el reembolso dentro de los 5 días hábiles siguientes a la solicitud. El tiempo en que el crédito aparezca en su estado de cuenta depende de su banco o emisor de tarjeta.

3. Cancelación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. Al cancelar, conservará acceso al Servicio hasta el final del período ya pagado.

4. Cómo Solicitar un Reembolso

Para solicitar un reembolso, contáctenos por cualquiera de estos medios:

• Correo: legal@lavapp.center
• WhatsApp: +506 8888-7777

Incluya el correo de su cuenta y la fecha del cobro. Responderemos dentro de los 2 días hábiles siguientes.